سوالات متداول
سوالی دارید ؟
لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر پاسخ خود را پیدا نکردید، توسط دکمه پشتیبانی پایین وب سایت از ما بپرسید ، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.
شیوه ارسال
- ارسال سفارشات هر روزه توسط پست پیشتاز و پیک اسنپ باکس انجام میشود .
پست پیشتاز: از روز ارسال، ۱ تا ۳ روز کاری برای مراکز استان و ۳ تا ۶ روز کاری برای شهرستان زمان میبرد تا بسته توسط مامور پست تحویل خریدار گردد.
- در صورت برگشت خوردن بسته به فروشگاه، لطفا پشتیبانی پیام بدهید.
پیک موتوری : در صورت انتخاب روش ارسال توسط پیک (برای مشتریان درون شهر اصفهان) همکاران ما در دفتر کمند ، پس از تماس و هماهنگی با مشتری سفارش را تحویل اسنپ باکس داده و هزینه پیک توسط مشتری عزیز هنگام تحویل و درب منزل پرداخت میشود .
تحویل حضوری : مراجعه حضوری به درب دفتر کمند بیوتی و تحویل حضوری سفارش
قوانین و مقررات
- در صورت عدم تطابق محصول با اطلاعات مندرج در سایت و یا وجود ایراد در محصول با ارائه مستندات توسط خریدار، کمند بیوتی خود را موظف به تعویض محصول یا عودت وجه میداند. برای اطلاعات بیشتر در این مورد با پشتیبانی در تماس باشید.
- پس از نهایی کردن سفارش و پرداخت، امکان تغییر سفارش یا عودت وجه وجود ندارد. در صورت نیاز به اضافه کردن محصول لطفا سفارش جدید ثبت کنید.
- در صورت قصور شرکت پست در تحویل به موقع بسته به خریدار، مسئولیت متوجه مجموعه کمندبیوتی نخواهد بود.
- پیگیری مرسوله پستی بعد از ارسال بر عهده خریدار است و در صورت هر گونه مشکل پشتیبانی همراه شما خواهد بود .
- در صورت برگشت خوردن بسته به فروشگاه، هزینهی ارسال مجدد از خریدار دریافت میگردد.
کمند بیوتی با فعالیت بیش از سه سال در زمینه آرایشی روزانه تعداد بسیار بالایی مرسوله ارسال میکنه و میتونید پیج اینستاگراممون به نشانی kamand_lift را دنبال کنید.
از همه مهم تر کمند بیوتی دارای نماد اعتماد الکترونیک میباشد و همچنین با ثبت محصولات در ترب ، زمینه را برای رقابت در کیفیت و قیمت محیا کرده است
پروسه ی خرید از وبسایت بسیار ساده طراحی شده که بهترین تجربه کاربری را برای شما رقم بزند
به این صورت که تمامی مراحل به زبان فارسی و به ساده ترین شکل توضیح داده شده و شما بعد از اظافه کردن اقلام مورد نیاز به سبد خرید ، میتوانید جهت پرداخت آنلاین اقدام نمایید .
خرید شما پس از عملیات پرداخت ، به صورت شکیل بسته بندی و تحویل پست ، تیپاکس و یا پیک میشود.
سفارشات بسته به شهری که در آن اقامت دارید ، بین 1 تا 7 روز به دست شما خواهد رسید
(این مدت زمان توسط شرکت ملی پست اعلام میشود و با توجه به شرایط مختلف امکان بیشتر یا کمتر شدن آن وجود دارد)
*جمعه ها و ایام تعطیل به دلیل تعطیلی اداره پست تحویل به پست نداریم*
جهت پیگیری سفارش خود کد رهگیری پستی ۲۴ رقمی که از طریق پیامک برای شما ارسال شده است را در سامانه پست وارد کنید و وضعیت سفارش را مشاهده کنید
پس از پرداخت موفق ، شما میتوانید از طریق پشتیبانی آنلاین وضعیت سفارشات خود را پیگیری نمایید
و یا کد پیگیری پستی را که از طریق پیامک دریافت کرده اید را در وبسایت پست پیگیری نمایید .
لازم به ذکر است که مشتریان کمند بیوتی تا به امروز هیچ نارضایتی از محصولات اعلام نکرده اند
ولی در هر صورت اگر هر گونه نارضایتی در مورد ارسال محصول و یا کیفیت محصول داشتید ، حتما از طریق پشتیبانی واتساپ با ما درمیان بگذارید .
همیشه مهمترین رکن در کمند بیوتی ، رضایت مشتریست .
توضیحات ژل گیاهی لیفت ابرو کمند
ژل لیفت ابرو کمند یک محصول استایلینگ ویژه بافرمولاسیون خاص برای مصرف آرایشگاهی ، خانگی می باشد ، این محصول درترکیب جادویی خود حاوی روغن زیتون و روغنهای معدنی مفید برای مو و ویتامین B5 بوده که کار لیفت ابرو را آسان ولذت بخش مینماید
همانطور که گفتیم همه میتوانند از ژل ابرو برای فرمدهی به ابروها استفاده کنند. با این حال برخی از افراد به سبب شیوههای مراقبتی اشتباه بیش از هر فرد دیگری به ژل ابرو نیاز خواهند داشت:
- کسانی که سابقه هاشور و میکروبلیدینگ دارند: این روشها به مرور زمان باعث ریزش موهای طبیعی ابرو میشوند. ضمن این که فرم ابروهای هاشور شده را نمیتوانید به صورت مداوم تغییر دهید و شاید با ژل ابرو بتوانید شکل و شمایل آن را عوض کنید.
- بانوانی که ابروهای کمپشتی دارند: ممکن است شما هم به صورت ژنتیکی ابرو و موهای کمپشتی داشته باشید. حتی بور بودن ابروها هم باعث میشود کمی کمپشتتر از حد معمول به نظر برسند.
- کسانی که ابروها را مداوم رنگ میکنند: رنگ کردن ابرو درست مثل رنگ مو عوارض جانبی زیادی نظیر ریزش موهای ریز را به دنبال دارد.
- کسانی که از مداد ابرو استفاده میکنند: رنگ ناشی از مداد ابرو موقت است اما با ژل ابرو به سادگی میتوانید فرم طبیعی ابروها را برای چند ساعت حفظ کنید تا پرپشتتر از همیشه به نظر برسند.
یکی از دغدغه های اصلی بانوان، ریزش ابروها در اثر استفاده از محصولات آرایشی متعدد است. اما باید بدانید، در صورتی که از ژل ابرو با برند شناخته شده و با کیفیت استفاده کنید و طرز زدن ژل ابرو را بدانید، ابروهای شما به هیچ عنوان دچار ریزش نمی شوند. همانطور که قبلا هم اشاره کردیم، استفاده از ژل ابروی با کیفیت در طولانی مدت باعث تقویت ابرو می شود. پس نیازی به نگرانی در خصوص ریزش ابروها پس از یادگیری طریقه استفاده از ژل ابرو نیست.
شما میتوانید ژل لیفت ابرو کمند را از همین وب سایت و یا از پیج اینستاگرام ما تهیه کنید و درب منزل و یا محل کار خود تحویل بگیرید